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云家政用百度直达号做能“挑脸”的家政服务

想想七八年前,很多人都还不敢从网上买衣服,可就在转瞬间“再淘宝,就剁手”就成了流行语。现在想来也许不可思议,但或许人们就会有新的流行语“再用直达号,就剁手”。

专注家政服务的平台“云家政”就相信,不久的将来,叫保洁、叫月嫂、叫保姆再也不需要满大街找店面了,只要手机百度@云家政,胖的瘦的美的丑的反正就是带着“证书”的靠谱家政服务者,就到了用户家门前。信心来自于刚刚上线百度直达号仅一个月,云家政移动端订单数量就获得了20%定单数量环比增长,是过去增幅3倍以上。二次下单用户占比近40%,复够率也大大提升了。

想到未来,云家政副总裁孙黎就对“云家政”抢占先机成为第一个开通百度直达号的家政服务商户感到高兴,他说:“选对了路,未来一定会越来越好。”

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怎样才能选到又靠谱又顺眼的家政阿姨?现在只要手机百度@云家政,各类服务随便挑,阿姨都是明码标价哦。

@一下就让更多用户找到最靠谱的家政服务

在北京工作的小腾爸妈要来北京看望他,可因为工作太忙,他和同事合租的两居乱得没地下脚。周五下班后搜索了整个小区周边,小腾才找到一家家政服务店,谁知预约的阿姨周六早上打扫竟然磨蹭了三个小时,收了90元钱。这让小腾的合租伙伴抱怨不已,家政服务难找、不靠谱已经成为很多城市年轻人的糟心事。

小腾不知道,只要用手机百度@云家政,就能直接预约保洁,阿姨明码标价还有照片可以挑个顺眼的,价格也很优惠。在刚刚过去的10月,云家政还特为百度直达号用户推出每小时9.9元的特惠保洁服务,帮一大群城市小年轻洗了袜子擦了玻璃。

云家政副总裁孙黎介绍,云家政针对城市中巨大的家政需求市场,提供保洁、月嫂、保姆、看护老人等多种家政服务,并且平台上的阿姨都经过了公安局身份验证,月嫂、老人看护等人员还具备相关证书,最大程度保证家政服务的优质。目前,云家政已在全国拥有了2000家门店,拥有阿姨数量超过25万。

那么问题来了,自身条件已经如此优质,如何让更多用户找到自己呢?云家政的选择是百度直达号。孙黎注意到,从今年4、5月起,“钟点工”和“月嫂”的搜索比去年同期上涨了150%——200%,今年百度世界也发布消息,服务行业搜索相比去年提升了133%,其中家政行业搜索排名第三,越来越多的用户希望通过搜索获取家政服务。

百度直达号广拉新、强留存、高转化的特性,让用户在搜索“保洁”时直接跳转进入云家政的直达号获取服务,还能基于大数据分析向用户智能推荐云家政。这对云家政来说,是“酒很香巷子也很短”。

孙黎说:“百度直达号直接连接了用户到服务的需求,从流量到转化再到最后的数据来看,百度直达号各方面效果都是最好的,云家政可能借此跃升一大步。”

百度直达号解决行业痛点 打开全新家政O2O

云家政百度直达号10月3日上线至今,通过移动端获取订单数量环比增长20%,是过去增幅3倍以上。二次下单用户占比近40%,对比原有PC和移动渠道近30%的复购率,有了显著提升。

在开通百度直达号之前,这样的成绩是很难想象的。云家政过去曾做多次尝试,但效果都不尽如人意,孙黎总结了行业转型多处痛点。孙黎表示,百度直达号很好得解决了行业痛点。首先,百度是最大的搜索入口,能将用户的搜索需求都引入直达号;其次,百度已经建立了从手机百度到百度钱包的服务闭环,营造了良好的移动端生态,这是其他入口都没有实现的;再次,在百度平台进行投放的性价比最高,作为生活服务类的第三大需求,百度给了家政行业信心。孙黎表示:“无论是它跟自己比还是跟外部比,百度直达号带来的流量、订单、转化,包括复购,这些数据都超出我们以往在移动端的数据。”

而不仅孙黎对百度直达号充满信心,还有很多商户和孙黎一样充满期待。百度直达号自今年9月3日上线以来,已经成为传统服务行业拥抱移动互联网的最佳方式。百度Q3财报电话会议中披露,截至目前,入驻百度直达号的商户已经超过40万家,涵盖餐饮、旅游、金融、保险等生活服务各个行业。百度直达号激活O2O市场,为传统行业移动转型带来助力,开启全新商机。

孙黎说:“我们希望借由百度直达号,明年把中国家庭生活服务入口这个概念打出来。”未来百度直达号还将吸引更多商户入驻,真正实现连接人与服务。

netease

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