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从天鹅到家服务看家政O2O如何走出资本寒冬

伴随着O2O砸钱战事的完毕,在网上广为流传的O2O逝世名单标明,近些年车辆、社区、休假旅行、文化教育等16个职业的许多O2O项目早已关掉,仅饭馆O2O项目就有十几个被关掉了。只有当潮水都退去了,我们才可以了解谁在裸泳。那么我国的O2O出售商场究竟怎么呢?数据标明,现阶段我国家庭服务业有20多个类型和200多个服务,年出售额在1600亿人民币,家政服务公司和营业网点有50多万家,职工1500多万人。殊不知,互联网大佬BAT在这一职业的首要体现并不优异。天鹅到家正好相反。

现在长时间抢先的天鹅到家在这个职业走在最前端才2年。天鹅到家的创办人陈晓华稍早就披露,天鹅到家的精英团队2017年的出售总目标是完结120-150亿人民币的出售额,在其间1—2个子公司完结规划获利。天鹅到家的服务事务不光能在当今职业的严冬里边存活,还能完结全国各地保姆服务项目和子公司的盈余。那么天鹅到家是在哪儿取得进步的呢?

伴随着移动互联的迅速开展,我们不会太难寻觅家政服务的职工。可是无论是线上仍是线下,家政服务商场都还没完善和规范,职工的服务水平良莠不齐。依据软件寻觅一个合格的保姆依然是一件非常困难的事儿。

做为天鹅到家保姆事务的责任人,张秋实领着精英团队对十多个城市的保姆职业展开了深层次的实地考察。他发觉现阶段的保姆职业体现出雇主和保姆中心双重规范的开展趋势。针对高端客户而言,她们寻求完美高品质的日常日子,以高价位延聘保姆,不光需求保姆有超卓的专业技能,还重视保姆的才能本质和品牌形象可以与她们相符合。

针对经济才能较低但有必要保姆服务的城市工薪族而言,不可以自立的老年人或儿童必须由保姆来照顾。她们广泛不敢相信小区和许多家政保洁安排,因为许多保姆没有参加职业技能训练,大部分线下家政保洁企业不供给训练规范。天鹅到家的保姆则有训练。此外,保姆从业者的组成也有别于先,比方遭到高级职业教育的从业者也是有较高的收益的。

从天鹅到家服务看家政O2O怎么走出本钱隆冬

总的来说,保姆职业有四个要害的难题:

榜首,大部分雇主都比较忙,等待在短期内轻松松寻觅到适宜的保姆。现阶段,我国大部分城市都难以到达这一要求,许多传统的我国公司也无法到达这一要求。而天鹅到家刚好供给了快捷的服务。

第二,职业运作功率相对较低,线下家政保洁成本费相对较高。尤其是店肆的租借成本费持续增长,人力成本费持续上升,这也变成控制保姆职业的要害要素之一。而天鹅到家的保姆有着完善的运作系统。

第三,短缺信任,职工的利益无法得到保护,具有优秀服务质量的保姆,无法得到相对的报酬,短缺积极主动的鼓舞;而天鹅到家的保姆有鼓励体系,体现好有必定的奖励。

第四,互联网技术支持的我国服务职业仍处在开展环节,网络渠道服务水平有待进步。而天鹅到家的保姆相对其他服务渠道有更丰厚的工作经验,保姆事务在2年内据职业前端。

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